Telemedicine adalah pelayanan konsultasi (tanpa pemeriksaan fisik) yang dilakukan melalui virtual video / video call antara pasien dengan Dokter Spesialis / Dokter Umum / Dokter Gigi menggunakan Aplikasi Zoom. Telemedicine ini sementara diperuntukkan untuk Pasien Umum / pembayaran secara tunai dan untuk pasien lama atau yang sudah pernah periksa di RSU Lirboyo.
Alur Pelayanan Telemedicine sebagai berikut :
- Pasien menghubungi No.WA RS untuk mendapatkan Informasi Telemedicine
- Pasien menginstal aplikasi Zoom yang sudah tersedia di Google Play / Play Store
- Pasien daftar dengan Pendaftaran Online/Aplikasi APAM RSU Lirboyo (Pasien Lama) sesuai tutorial
- Pasien melakukan transfer pembayaran H-1 sebelum Jadwal Dokter maksimal pukul 18.00 WIB
- Asisten Dokter skrinning semua pasien melalui WA / telepon (jika hasil skrinning tidak memungkinkan untuk pelayanan Telemedicine maka Asisten Dokter mengalihkan ke Jadwal Pemeriksaan Fisik Berikutnya)
- Asisten Dokter membuat Room di Aplikasi Jitsi Meet sesuai tutorial
- Asisten Dokter merekam konsultasi lalu memberikan HP kepada Dokter
- Dokter memberikan pelayanan konsultasi Video Call maksimal 10 menit (jika saat konsultasi tidak memungkinkan untuk pelayanan Telemedicine maka Asisten Dokter mengalihkan ke Jadwal Pemeriksaan Fisik Berikutnya)
- Jika selesai Video Call Asisten Dokter mematikan rekaman dan melakukan Kick / pemutusan Video Call pada pasien tersebut
- Asisten Dokter mengganti password Jitsi Meet lalu membagikan Link Video Call ke pasien berikutnya sesuai Waiting List dengan mengirim waktu tunggu maksimal 5 menit per pasien
- Petugas farmasi mengirimkan rincian resep untuk dikirim ke WA pasien untuk konfirmasi apakah obat bersedia diambil, kalau bersedia pasien melakukan transfer pembayaran obat
- Jika pasien telah mengirim bukti transfer pembayaran secara screen shoot obat siap untuk dikirim
- Petugas farmasi mengirim obat melalui Kurir Online
Bank : Syariah mandiri
No. Rek : 7178978904
AN : Rumah Sakit Umum Lirboyo
Informasi & Pendaftaran : (0354)778165 / WA 085604080119